Os voos exclusivos serão realizados pela empresa de logística Cainiao — integrante do Grupo Alibaba, assim como a gigante do e-commerce.
O site também ampliou benefícios como pagamento parcelado e, em março, reduziu o valor mínimo de pedidos elegíveis ao frete grátis para US$ 15 (cerca de R$ 85, em conversão direta), em comparação ao antigo limite de US$ 30 (R$ 169, 25).
Essas mudanças são resultado do AliExpress Direct, um novo recurso de consolidação de pedidos adotado pelo e-commerce. Além dos benefícios já citados, isso possibilitou uma redução generalizada no custo final da entrega, já que permite o envio de encomendas de vendedores distintos em uma única remessa.
Além de implementar o atendimento em português, o AliExpress ainda passou a permitir devoluções gratuitas de pedidos realizados no Brasil. O prazo para devoluções é de 15 dias após o recebimento da encomenda. Para os produtos elegíveis, que são marcados com o ícone “Free Return”, o comprador receberá o reembolso integral.
Outro benefício introduzido foi o parcelamento em até 6 vezes sem juros com cartões de crédito nacionais e internacionais.
Segundo o country manager da empresa no país, Yan Di, estamos “entre os cinco maiores mercados do AliExpress em todo o mundo, e estas mudanças não só melhoraram a experiência de compra dos brasileiros, como se refletiram em alta de 40% nas vendas de diversas categorias de produtos relacionados ao dia a dia, ao longo deste ano”.
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